Pas ndalimit të tërheqjeve, klientët BlockFi janë të hutuar dhe të zemëruar

Pas rënies dramatike të FTX, firma e huadhënies së kriptove BlockFi habiti përdoruesit me një njoftim se do të ndalonte tërheqjet. Tani, ata presin të hutuar dhe pa shumë përgjigje.

"Përshëndetje, keni asete në BlockFi me vlerë 12 mijë dollarë, nuk ka ende përditësime prej tyre," tha zhvilluesi i softuerit Vinayak Dhadda për The Block. "A mendoni se ka ndonjë shpresë për t'i rikthyer ata?"

Njoftimi i 10 nëntorit erdhi një ditë pasi BlockFi tha se të gjitha produktet e tij funksiononin normalisht dhe punonjësit në të gjithë firmën po lehtësonin shqetësimet e klientëve për infektimin.

“BlockFi do të mbetet plotësisht funksional më 11/11 dhe të gjitha transaksionet e kriptove, përfshirë tërheqjet, do të vazhdojnë si normale”, u tha firma klientëve në fillim të javës.

Edhe në orët para shpalljes, BlockFi vazhdoi të kërkonte më shumë fonde nga klientët në platformë, sipas mesazheve të marra nga The Block.

“BlockFi është një entitet i pavarur biznesi, kështu që lajmet e FTX nuk na ndikojnë brenda”, i tha një punonjës një klienti në një email më 8 nëntor.

Në një email tjetër të dërguar në ditën kur ndaloi tërheqjet, firma u përpoq të joshte klientët me "normat më të larta" që ofroi ndonjëherë për kushte fikse.

Dhe meqenëse BlockFi ndaloi tërheqjet, ai ende po u kërkon klientëve të parkojnë fondet në platformë për të shtuar kolateralin.

"Mënyra më e shpejtë për të kuruar marzhin është të postoni kolateral shtesë në kredinë tuaj," tha BlockFi në një email dërguar një klienti. "Për ta bërë këtë, depozitoni kripto në portofolin tuaj BlockFi dhe postoni kolateral në kredinë tuaj nëpërmjet panelit të kontrollit BlockFi."

Themeluesi dhe CEO i BlockFi, Zac Prince - i cili është në pushim të atësisë deri në fund të vitit - nuk pranoi të komentojë.

Kjo mungesë qartësie nga udhëheqja shton konfuzionin rreth BlockFi, i cili dikur krenohej me një vlerësim prej 3 miliardë dollarësh dhe siguronte mbështetje nga investitorët, duke përfshirë Valar Ventures, Paradigm, SoFi, Galaxy Digital dhe Akuna Capital. Edhe ish-kryetari i CFTC-së Christopher Giancarlo u ul në bordin e saj përpara se të largohej pas katër muajsh. 

Gjatë rritjes së saj të lartë në 2021, bashkëthemeluesi Flori Marquez mbrojtura kompania si një nga kompanitë "fintech me rritje më të shpejtë" në botë. Në mars të atij viti, ai raportoi më shumë se 250,000 klientë.

Trajektorja e BlockFi mori një rënie verën e kaluar, mes një krizë më të gjerë krediti që përfshiu tregjet e kapitalit të sapolindur dhe të papjekur të kriptove. Ndërsa BlockFi nuk deklaroi më pas falimentimin ose ndaloi tërheqjet si rivalët Celsius ose Voyager, ai përfundimisht hyri në një marrëveshje me FTX që i dha shkëmbimit të kriptove tashmë të falimentuar të drejtuar nga Sam Bankman-Fried opsionin për të blerë BlockFi. Nga ana tjetër, BlockFi nënshkroi një fletë afati për të siguruar 250 milionë dollarë përmes një kredie rrotulluese.

Me FTX Group tani në procesin e kërkimit të mbrojtjes nga falimentimi i Kapitullit 11, e ardhmja e BlockFi po bëhet gjithnjë e më e turbullt.

Një ish-punonjës i tha The Block se ndihet "i sëmurë".

"Evolve Bank na njoftoi se karta ime BlockFi është pezulluar, por kriket nga drejtuesit dhe punonjësit e brendshëm nuk kanë dëgjuar asgjë," tha punonjësi.

Një përdorues i cili kohët e fundit lindi fëmijën e tij të parë dhe kërkoi anonimitetin tha se ai ka 20,000 dollarë të mbyllur në BlockFi dhe se një humbje mund të marrë një taksë.

“Nuk është koha më e mirë për 20 mijë dollarë. I mërzitur tani, "tha ai. "Mesazhi i Zac OOO me 'lajmet emocionuese' të tij më bëri të dëshiroj të ngërdhesha."

© 2022 Blloku Crypto, Inc. Të gjitha të drejtat e rezervuara. Ky artikull është dhënë vetëm për qëllime informative. Nuk ofrohet ose nuk synohet të përdoret si këshillë ligjore, tatimore, investimesh, financiare ose këshillë tjetër.

Burimi: https://www.theblock.co/post/186515/after-pausing-withdrawals-blockfi-customers-are-confused-and-angry?utm_source=rss&utm_medium=rss