Një mësim Virtual Prezantimi nga Dallas Cowboys

Dallas Cowboys, të udhëhequr nga qendërmbrojtësi i tyre superstar Dak Prescott, kanë zënë një vend në play-off-in e ardhshëm, por ata patën një ndihmë të vogël nga një burim tjetër - shumë i pamundur -: dy akademikë në Qendrën për Eksperimentimin e Mësimit të Universitetit të Teksasit të Veriut. Sipas tregimit të Andrew Beaton në Wall Street Journal, Cowboys angazhuan Ruthanne Thompson dhe Adam Fein për të ndihmuar në ruajtjen e nivelit të lartë të intensitetit të takimeve të tyre të rëndësishme të ekipit kur ato u bënë virtuale për shkak të pandemisë. 

Kufizimet dhe shpërqendrimet e shumta që janë të natyrshme në takimet virtuale e bëjnë shumë sfiduese përfshirjen e audiencës. Nëse jeni një lojtar profesionist futbolli ose një mësues shkolle, duke drejtuar një startup stealth ose duke planifikuar një koktejl të ardhshëm virtual, merrni mësimet nga Thompson dhe Fein që Beaton përshkroi në artikullin e tij:

…mbajeni të thjeshtë sepse një nga kurthet më të mëdha të përpjekjes për të dhënë mësim në mjedisin virtual është mbingarkesa me informacion. Ata u thanë trajnerëve që të mbanin më shumë seanca të shkurtra në vend të maratonave. Ata demonstruan se si të bënin çdo takim interaktiv, për të parandaluar që lojtarët të humbnin fokusin ndërsa dëgjonin një dron të trajnerit për një koncept ose pjesë të filmit specifik. Ata madje shpjeguan rëndësinë se ku të gjithë po bënin studimin e tyre virtual, edhe nëse të gjithë ishin në vende të veçanta.

Për të vënë në praktikë këshillat e Thompson dhe Fein në biznes, ja se si i kam zbatuar katër pikat kryesore të nënvizuara në paragrafin e mësipërm në programet e mia virtuale: 

1. Thjeshtësi. Për shkak se takimet virtuale konvertojnë mjedisin tredimensional, stereofonik të angazhimeve personalisht në imazhe dydimensionale të pullave postare dhe tinguj mono, kanali i komunikimit midis prezantuesit dhe audiencës ngushtohet ndjeshëm. Për ta kompensuar, unë e kam reduktuar thellësinë e përmbajtjes sime në temat kryesore dhe më pas kam vazhduar t'i zhvilloj ato tema me metodën Sokratike të pyetjeve dhe diskutimeve të hapura.

2. Shkurtësi. Shqetësimet e shumta të WFH shpesh prodhojnë hapësirë ​​të shkurtër të vëmendjes. Aty ku seancat e mia të trajnimit personal u zhvilluan plot tetë orë në ditë, tani i kufizoj seancat virtuale në katër (dhe në raste të rralla, pesë) orë. 

3. Interaktiviteti. Kufizimet e audios në takimet virtuale që çojnë në një përpjekje të madhe për të heshtur dhe për të hequr zërin, shpesh i bëjnë audiencat të hezitojnë të flasin. Për të rritur pjesëmarrjen, kam shtuar sondazhe të shumta, ushtrime, ndarje të aplikacioneve, tabela virtuale dhe aktivitete në dhomën e pushimit.

4. Vendi i ngjarjes Pajisjet bazë të takimeve virtuale - kompjuterët, kamerat dhe mikrofonat - priren t'i detyrojnë prezantuesit në një pozicion fiks, duke kufizuar lëvizjen e tyre në mënyrë të panatyrshme. Unë rekomandoj përdorimin e një tavoline në këmbë që u mundëson prezantuesve të qëndrojnë në këmbë dhe të lëvizin.

Laboratori i Ndërveprimit Njerëzor i Universitetit Stanford është dakord. Në artikullin e tyre të shkëlqyer në lidhje me lodhjen e Zoom, ata rekomandojnë që:

…njerëzit mendojnë më shumë për dhomën në të cilën po bëjnë videokonferencë, ku është vendosur kamera dhe nëse gjëra të tilla si një tastierë e jashtme mund të ndihmojnë në krijimin e distancës ose fleksibilitetit. Për shembull, një aparat fotografik i jashtëm më larg nga ekrani do t'ju lejojë të hapni ritmin dhe të bëni shkarravinë në takimet virtuale ashtu si ne në ato reale.

Si bonus, më lejoni të shtoj një këshillë të pestë, për faktorin më të rëndësishëm në të gjithë komunikimin njerëzor, angazhimin e syve. Në fakt, do të gjeni tre teknika të thjeshta për të përfshirë virtualin tuaj audiencë në blogun tim të mëparshëm të Forbes.

Thjeshtësia, shkurtësia, interaktiviteti, lëvizja dhe angazhimi i syve mund të mos ju futin ju apo edhe Dak Prescott në Super Bowl, por ato mund të optimizojnë takimet tuaja virtuale.