5 Elemente kryesore për një mjedis pozitiv të punonjësve

Kultura e vendit të punës është e fuqishme. Mund të jetë një faktor i rëndësishëm në suksesin e biznesit ose të krijojë një mjedis jofunksional që shteron talentin. Për kompanitë që dëshirojnë fitore mbi ikjen e trurit, është thelbësore që në mënyrë proaktive të formësohet një kulturë produktive e punonjësve që pasqyron demografinë e talenteve po aq sa edhe klientin.

Ku fillon njeriu?

Me një vështrim të sinqertë në sa vijon:

• Demografia e punonjësve. Kush mungon?
• Norma e qarkullimit. A është rritur me kalimin e kohës?
• Ankesat e brendshme të punonjësve. Si ndikon procesi në kulturën e punonjësve?
• Kontesti i punës. Çfarë duhet të ndryshojë nga brenda?
• Sondazhet e punonjësve. Çfarë njohurish mund të nxirren?

Këto konsiderata ndihmojnë në përcaktimin e kulturës aktuale organizative dhe tregojnë mundësitë për të riformuar një kulturë më produktive.

Formimi i kulturës në vendin e punës

Një Rishikim Biznesi i Harvardit (HBR) artikull e përshkroi kulturën si era. “Është e padukshme, por efekti i saj mund të shihet dhe ndihet. Kur fryn në drejtimin tuaj, bën lundrim të qetë. Kur fryn kundër teje, gjithçka është më e vështirë.”

Një vend pune jofunksional është i shtrenjtë, kërkon kohë dhe rraskapitës. Nje raport nga Shoqëria për Menaxhimin e Burimeve Njerëzore (SHRM) vlerësoi se vendi toksik i punës i kushtoi punëdhënësve amerikanë 223 miliardë dollarë gjatë pesë viteve.

Lajmi i mirë është se 94% e menaxherëve pajtohen se një kulturë pozitive në vendin e punës krijon ekipe elastike. Dhe 97% e drejtuesve pajtohen se veprimet e tyre ndikojnë drejtpërdrejt në kulturën e vendit të punës. Dhe kanë të drejtë.

Këtu janë disa nga faktorët më kritikë që kontribuojnë në kulturën e vendit të punës:

• Që i përkasin
• kontribut
• Fleksibiliteti
• Drejtësi
• Mendimi i rritjes

Që i përkasin

Hulumtimet zbulojnë se krijimi i një mjedisi ku punonjësit ndjejnë se i përkasin rrit rezultatet e biznesit. Një studim i vitit 2019 i kryer nga BetterUp Inc. tregoi se përkatësia e lartë lidhej me një rritje prej 56% në performancën e punës, një rënie prej 50% në rrezikun e qarkullimit dhe një reduktim 75% të ditëve të sëmundjes. Për një kompani me 10,000 persona, kjo do të rezultonte në kursime vjetore prej më shumë se 52 milion dollarë.

Për më tepër, punonjësit me përkatësi më të lartë në vendin e punës treguan gjithashtu një rritje prej 167% në gatishmërinë për t'ua rekomanduar kompaninë e tyre të tjerëve. Çfarë e bën një kompani një punësim tërheqës destinacion? Reputacioni për të qenë një vend i mrekullueshëm për të punuar.

kontribut

Kontributi ofron një ndjenjë qëllimi. Mundësia për të kontribuar në misionin, vizionin dhe suksesin përfundimtar të një organizate është një arsye kryesore për t'u paraqitur dhe për të qëndruar në vendin e punës. Njerëzit ndihen më të lidhur dhe të angazhuar kur kontribuojnë, kështu që udhëheqësit duhet të ofrojnë mundësi për çdo anëtar të ekipit që të kontribuojë dhe të kuptojë se si këto kontribute ndikojnë në biznes.

Fleksibiliteti

Fleksibiliteti në vendin e punës nuk ka të bëjë vetëm me vendin dhe kur të kryhet puna; është gjithashtu se si. Nëse menaxherët po përpiqen të krijojnë "mini-mes" nga çdo anëtar i ekipit, kjo është një shenjë e papërkulshmërisë. Për shembull, një menaxher redakton punën e punonjësit të tij, kështu që produkti përfundimtar tingëllon sikur menaxheri e ka shkruar vetë. Ose përshkrimi i një procesi për menaxhimin e kohës kur realiteti është se jo të gjithë kanë të njëjtat metoda për mënyrën se si funksionojnë në mënyrë më efektive.

Ajo që është më e rëndësishme është përqendrimi në qëllimin përfundimtar. Mënyra se si bëhet puna (për sa kohë që është etike dhe nuk shkel asnjë politikë në mbarë kompaninë) duhet të varet nga individi.

I barabartë

Nuk mjafton që kompanitë të jenë të larmishme dhe gjithëpërfshirëse; ato gjithashtu duhet të jenë të barabarta. Kjo do të thotë të trajtosh gjithkush në mënyrë të drejtë dhe të barabartë. Fatkeqësisht, kjo është më e lehtë të thuhet sesa të bëhet sepse të gjithë kanë paragjykim – shpesh të pavetëdijshëm. Për shembull, a do të hidhej dikush prej 24 vjetësh në partneritet me dikë 74 vjeç për të realizuar një projekt afatgjatë – apo anasjelltas? Nëse jo, pse jo?

Paragjykimet e moshës, mitet dhe stereotipet (në të gjitha moshat) janë vetëm një shembull i paragjykimeve që përshkon vendin e punës. Një e larmishme, gjithëpërfshirëse dhe i drejtë vendi i punës kërkon trajnim dhe edukim të vazhdueshëm për të ndihmuar punonjësit të kuptojnë se si janë të pabarabartë dhe ekskluzivë. Kërkon matje dhe raportim se si ndihen punonjësit për vendin e punës. Dhe përfshin adresimin e politikave, proceseve dhe praktikave në vendin e punës që parandalojnë barazinë në vendin e punës. Për shembull, lejimi i prindërve të rinj një orar fleksibël të punës, por jo punonjësve të tjerë me nevoja për kujdesin familjar.

Mendimi i rritjes

Një nga aspektet më emocionuese të kulturës së përkatësisë është inkurajimi i të gjithë punëtorëve për të mbajtur mësimin e vazhdueshëm që pasuron kontributin e tyre. Plus, ka shumë për të mësuar kur punonjësit kanë një shans për të shkëmbyer njohuri, përvojë dhe aftësi. Një mentalitet i rritjes fokusohet në shkëmbimin bashkëpunues. Ai lejon diferencimin e mendimit dhe stilit. Një mentalitet i rritjes inkurajon të gjithë punonjësit në çdo nivel të organizatës dhe çdo fazë të karrierës për rritje dhe zhvillim të vazhdueshëm.

Një kulturë suksesi

Formimi i një mjedisi pozitiv pune kërkon liderë të cilët vendosin pritshmëri të qarta dhe mbajnë përgjegjësi veten dhe punonjësit e tyre për përmbushjen dhe tejkalimin e tyre. Megjithëse u takon udhëheqësve të vendosin pritshmëri, formimi efektiv i një vendi pune pozitiv dhe produktiv kërkon të gjithë. Siç vërehet në artikullin HBR, "Ajo jeton në zemrat dhe zakonet kolektive të njerëzve dhe perceptimin e tyre të përbashkët se si bëhen gjërat."

Kultura krijon një lëvizje të brendshme që ndikon te punonjësit, klientët, palët e interesuara dhe komunitetet. Bëhet fjalë për krijimin e një vizioni dhe dëshire frymëzuese – në të gjithë organizatën – për ndryshim kolektiv që i sjell përfitim individit po aq sa punëdhënësit.