4 mënyra për të përmirësuar mirëqenien e marketingut tuaj

Kur ishte hera e fundit që kontrolluat mirëqenien e strategjisë suaj të marketingut?

Ndërsa ka qenë një temë e nxehtë brenda shumicës së kompanive, ka pasur një mundësi të humbur për tregtarët që t'i bashkohen bisedës dhe të sigurohen që mesazhet e jashtme po përmbushin gjithashtu nevojat e konsumatorëve.

Një fundit Studimi i NIH shikoi se si ndryshuan sjellja e konsumatorit dhe gatishmëria e njerëzve për të blerë gjatë periudhave të pasigurisë. Të dhënat sugjerojnë që tregtarët marrin parasysh faktorët psikologjikë për të përmbushur nevojat dhe ndjenjat aktuale të konsumatorëve.

Dhe duke pasur parasysh që ne e dimë se marketingu ndikon drejtpërdrejt në sjelljen e konsumatorit, rritja e mirëqenies së marketingut tuaj mund të rrisë gjithashtu audiencën tuaj. Për t'ju ndihmuar ta bëni këtë, dhe për nder të muajit të ndërgjegjësimit për shëndetin mendor, ne identifikuam katër mënyra më poshtë.

1. Zgjeroni përfaqësimin tuaj

Një nga fushat më kritike ku tregtarët duhet të përqendrohen është përfaqësimi - si në ekipet tuaja ashtu edhe në marketingun tuaj. Sipas Forbes CxO Growth Survey 2.0, CMO-të kanë pesë fokuse kritike të marketingut gjatë 24 muajve të ardhshëm. Dy përfshijnë ndërtimin e një ekipi marketingu më të larmishëm dhe ngritjen e zërave dhe perspektivave të ndryshme në fushata.

Përfaqësimi në reklamat tuaja është thelbësor (sidomos kur e keni parasysh këtë 64% e klientëve u zbulua se kishin ndërmarrë disa veprime pasi kishin parë një reklamë që ata e konsideronin të ndryshme ose përfshirëse). Megjithatë, përfaqësimi në ekipin tuaj - dhe mundësitë që ju u jepni atyre - është gjithashtu imperativ.

Ajo që mund të duket si këshillë standarde nuk është domosdoshmërisht praktikë standarde. Sipas For(bes) The Culture's Sondazhi Black and Brown në Amerikën e Korporatës, 63% e profesionistëve zezakë dhe kafe thonë se nuk u janë dhënë të njëjtat mundësi si bashkëmoshatarët e tyre të bardhë.

Pa përfaqësim autentik, tregtarët rrezikojnë të humbasin klientët, punonjësit ose të dyja.

2. Merrni parasysh marketingun afirmativ

Për vite me radhë, marketingu ka tentuar të jetë aspirativ dhe t'u tregojë konsumatorëve se çfarë mund të jenë. Megjithatë, fuqizimi i konsumatorit tuaj për atë që janë sot mund të jetë një strategji më e mirë. Vetëm shikoni kala i cili ishte një nga markat e para që hoqi dorë nga supermodelet dhe tregoi njerëzit e zakonshëm në fushatat e tyre. Madje Schick, një markë rroje për meshkuj, kohët e fundit iu kthye marketingut afirmativ për të festuar individualitetin e klientëve të tyre.

Afirmimi i klientit tuaj dhe përqafimi i autenticitetit mund t'ju ndihmojë të lidheni me klientët tuaj, si dhe të ndërtoni rezonancë dhe besim të markës. Duke u kthyer te studimi i NIH-së i përmendur më parë, merrni parasysh pikat e dhimbjes së konsumatorit tuaj dhe nevojat e tyre - por në kontekstin se kush dhe ku janë ata në botën e sotme. Nga atje, përqendrohuni më pak në shfaqjen e dëshirave të konsumatorit tuaj dhe më shumë në afirmimin e konsumatorit tuaj.

3. Udhëheq me reagime (të vlefshme).

Sipas hulumtimit të Forbes, më shumë se gjysma e CMO-ve (57%) pajtohen që fushatat e marketingut të dhembshur dhe empatike rezonojnë më shumë me konsumatorët sesa fushatat që fokusohen në nënvizimin e veçorive të produkteve ose shërbimeve. Megjithatë, ka një shkëputje se si ta bëni këtë.

Në të njëjtin sondazh, kur u pyetën se çfarë besojnë se konsumatorët vlerësojnë më shumë kur blejnë një produkt ose shërbim, mbi gjysma (58%) e CMO-ve theksuan cilësinë. Në krahasim, më pak se një e katërta (24%) thanë ndjenjën e komunitetit që ata lidhin me markën ose produktin.

Edhe më interesante? Vetëm 8% e CMO-ve theksuan grupin e vlerave personale të konsumatorëve që përputhen me markën nga e cila po blejnë. Për të plotësuar këtë shkëputje, merrni parasysh të kërkoni të dhëna dhe reagime nga klientët tuaj se çfarë duan dhe çfarë vlerësojnë dhe më pas lërini këto të dhëna të udhëheqin marketingun tuaj.

Ju gjithashtu mund të merrni reagime nga ekipet tuaja - pasi vetëm 29% e CEO-ve thonë se kërkojnë në mënyrë rutinore reagime të punonjësve rreth asaj që funksionon dhe nuk funksionon dhe veprojnë sipas atij reagimi. Në fund të fundit, edhe punonjësit tuaj janë konsumatorë. (Shihni Spotlight-in tonë të Tregimtarëve më poshtë për të parë se si udhëheqësit përdorin ndjeshmërinë për të ndërtuar ekipe të suksesshme.)

4. Kontrolloni mirëqenien e ekipeve tuaja

Mirëqenia e punonjësve mund të rrisë gjithçka, nga produktiviteti tek kreativiteti tek angazhimi i punonjësve, gjë që është jetike duke pasur parasysh se 35% e CxO-ve pajtohen se angazhimi i punonjësve është integral në matjen e suksesit të iniciativave të transformimit dixhital.

Lajmi i mirë? Kur u pyetën se çfarë veprimesh po ndërmerrnin CHRO-të në përgjigje të mungesës së fuqisë punëtore dhe punonjësve që largoheshin nga puna në numër rekord, 42% thanë se gjenin mënyra për të reduktuar stresin dhe ankthin e punonjësve dhe 33% thanë se ofronin paketa përfitimesh më konkurruese (p.sh. kujdes shëndetësor, pushim).

Fatmirësisht, pjesa tjetër e C-suite gjithashtu pajtohet - 43% e CxO-ve thanë se përmirësimi i shëndetit mendor dhe mirëqenies së përgjithshme të punonjësve është një përparësi kryesore. Por a i shërben strategjia juaj aktuale e mirëqenies ekipit tuaj të marketingut? Duke marrë parasysh regjistrimin, pasi një në katër CHRO besojnë se hendeku më i madh i talenteve të organizatës së tyre do të jetë në marketing dhe shitje vitin e ardhshëm.

Dhe nëse keni nevojë për ndihmë për të rinovuar strategjinë tuaj të mirëqenies, merrni këto këshilla nga SAP.

Këshillë bonus: Përafroni kompensimin tuaj

Tregoni përkushtimin tuaj për të ndërtuar një ekip të udhëhequr nga shëndeti duke e lidhur kompensimin e ekzekutivit me një nivel më të lartë biznesi. Sipas të dhënave tona, 64% e CHRO-ve pajtohen që organizatat duhet të lidhin kompensimin e ekzekutivit me përmbushjen e angazhimeve të DE&I dhe të qëndrueshmërisë mjedisore.

Lexo gjithashtu: 4 mënyra për të ndërtuar besim dhe për të nxitur përfshirjen duke riorganizuar buxhetin tuaj të marketingut

Vëmendje e tregimtarëve

Atlassian dhe Forrester anketuan më shumë se 750 drejtues të IT dhe inxhinierisë dhe zbuluan se ndërsa shumica e të anketuarve pranuan se sa i rëndësishëm është bashkëpunimi për performancën e biznesit, vetëm 35% e konsideruan atë një prioritet kryesor.

Si ofruesi kryesor i softuerit të bashkëpunimit në ekip dhe produktivitetit, Atlassian dëshironte t'u komunikonte drejtuesve të biznesit se një model bashkëpunimi i hapur - një strategji lidershipi që i jep përparësi përvojës së punonjësve - është një mënyrë e zgjuar për të përmirësuar punën në grup.

Ata kërkuan nga Forbes për të krijuar dhe shpërndarë përmbajtje tërheqëse për drejtuesit e C-suite në mënyrë që drejtuesit të mund të shihnin fuqinë dhe potencialin e bashkëpunimit të hapur.

Atlassian dhe Forbes lëshuan një postim premium se si të nxisin bashkëpunimin e hapur për të ndihmuar ekipet të lulëzojnë. Hulumtimi i Atlassian shërbeu si shtylla kurrizore dhe ilustrimet e animuara ndihmuan në shfaqjen e gjetjeve kryesore në një mënyrë që i lidhte ato ngushtë me temën.

Shtojini kësaj një strategji strategjike të shpërndarjes dhe Premium Post angazhoi me sukses lexues të nivelit të lartë anembanë globit me tregime të drejtuara nga të dhënat.

Shihni veten: Projekti i Bashkëpunimit të Hapur të Atlassian

6 leximet kryesore që nuk mund t'i humbisni

1. Njihuni me Amerikën punëdhënësit më të mirë për diversitetin për 2022
2. Si përdorin liderët ndjeshmëri për të frymëzuar ekipe të suksesshme
3. Shikoni mundësitë për kujdesin shëndetësor në metaverse
4. Çfarë është rritje të shëndetshme, dhe si mund ta arrijë biznesi juaj?
5. se si të rrahuni dhe pushoni më shumë, sipas një trajneri shëndetësor
6. mund teleterapia të jetë zgjidhja për pandeminë e shëndetit mendor të Amerikës?

Lista virtuale e detyrave

Partner me Forbes

Lidhni markën tuaj me audiencën me ndikim të Forbes përmes tregimit tingëllues, ekspertizës dhe udhëheqjes së mendimit.

Përmes tregimeve dixhitale, printimit, ngjarjeve të drejtpërdrejta dhe më shumë, shihni se si Forbes Content Studio mund t'ju ndihmojë të arrini një numër audiencash. Kontaktoni sot për të parë se si reporterët, dizajnerët, krijuesit dhe studiuesit tanë të vlerësuar me çmime mund të krijojnë përmbajtje mahnitëse të përshtatura në mënyrë unike për strategjinë e markës suaj.

Dëshironi të merrni lidhje në kutinë tuaj hyrëse? Abonohuni në kjo lidhje.