Kompanitë bëhen gjigantë të industrisë kur ofrojnë përvojën më të mirë të përdoruesit në formën më të thjeshtë të mundshme. Google, për shembull, ka motorin më të avancuar të kërkimit në të gjithë planetin. Dhe si ia ofron përdoruesit atë teknologji të nivelit fantastiko-shkencor? Nga një shirit i thjeshtë kërkimi me një rresht.
Motoja e Apple është heqja e harduerit nga përvoja e përdoruesit (UX) si një shtresë. Kjo do të thotë që kur përdoruesit harrojnë se po mbajnë në dorë një smartphone dhe po shfletojnë një aplikacion ndërsa lëvizin në korsinë e kujtesës, Apple ia del mbanë.
Teknologjia duhet të arrijë ekuilibrin e përsosur midis dobisë dhe përdorshmërisë – veçorive gjithëpërfshirëse dhe lehtësisë së përdorimit – për të arritur një adoptim më të gjerë. Bitcoin (BTC), kriptomonedha origjinale, u bë e disponueshme për një bazë shumë më të madhe përdoruesish pasi u bë më e lehtë dhe më e besueshme blerja e BTC nga aplikacionet celulare miqësore për përdoruesit.
Për mirë ose për keq, shkëmbimet e kriptove luajtën një rol kryesor në sjelljen e përdoruesve të rinj në treg. Miliona përdorues i panë shkëmbimet e kriptove si platformat kryesore të tregtimit, pasi aplikacionet e kriptove e bënë përvojën e përgjithshme më të mbushur me veçori dhe më të thjeshtuar. Punësimi i "A-listers" në Hollywood për t'i promovuar ato gjithashtu ndihmoi kompanitë e kriptove për të krijuar një rast.
Megjithatë, bëhet gjithnjë e më e vështirë të mbash ndërfaqen po aq të thjeshtë sa, të themi, faqja kryesore e Google, me gjithnjë e më shumë veçori të futura në platformat e tregtimit të kriptove. Pra, një numër i shkëmbimeve të kriptove bënë një zgjedhje në një moment. Ata e ndanë audiencën e tyre të synuar - për qëllime dizajni - në fillestarë dhe tregtarë profesionistë dhe ofruan dy përvoja të ndryshme përdoruesi për secilin.
Disa, si Binance dhe OKX, ofrojnë të dy UX-të brenda të njëjtit aplikacion. Përdoruesit për herë të parë priten me versionin "lite" të aplikacionit, me më pak veçori dhe një theks në kurbën e të mësuarit të kriptomonedhave. Nëse një përdorues ndihet gati, ose sapo ishte duke riinstaluar aplikacionin, ai mund të prekë një buton për ta transformuar aplikacionin në versionin e tij pro me libra të detajuar të porosive, komanda të avancuara, etj. Bitpanda dhe Bitpanda Pro.
Cointelegraph kontaktoi shkëmbimet e kriptove dhe zhvilluesit UX për të kuptuar më mirë se si funksionojnë versionet lite të aplikacioneve të kriptove dhe si kontribuojnë në adoptim.
Teknologjia zhvillohet duke zgjidhur problemet
Binance këndon modalitetin lite të aplikacionit të tij celular si një version i thjeshtuar i shkëmbimit i krijuar për përdoruesit që janë të rinj në Web3, tha për Cointelegraph shefi i produktit të Binance, Mayur Kamat. “Ne shikuam veçoritë thelbësore që do të ishin më të dobishme për ata përdorues, dhe më pas e projektuam dhe ndërtuam atë duke pasur parasysh përvojën më të mirë të përdoruesit,” shpjegoi Kamat.
Binance Pro, nga ana tjetër, ka për qëllim vendasit dhe tregtarët e Web3. Kamat tha se të dy versionet janë krijuar për të ofruar përvoja të ndryshme për përdoruesit në faza të ndryshme të udhëtimit të tyre në Web3. “Si të tilla, ne nuk i krahasojmë me njëri-tjetrin”, shtoi ai.
Kur bëhet fjalë për të vendosur për një platformë specifike për kripto, përdoruesit kërkojnë një platformë bazuar në nevojat e tyre në atë moment në kohë, sipas Kamat:
“[Zgjedhja fillestare e përdoruesve] mund të nxitet nga edukimi, shpërblimet, referimi, tarifat, likuiditeti, etj. Por ne besojmë fuqimisht se me kalimin e kohës përdoruesit qëndrojnë me një platformë që është e besueshme.”
Teknologjia duhet të zgjidhë problemet në shkallë për adoptim të zakonshëm, përmblodhi Kamat. Për njerëzit që kujdesen për lirinë e parave, kripto-ja do të thotë më shumë se tregtia, shtoi ai, duke theksuar adoptimin masiv të kriptove në Turqi, Indonezi, Venezuelë dhe Ukrainë.
Ndërfaqja më e thjeshtë çoi në katër milionë përdorues në tetë vjet
Bitpanda, a Njëbrirësh fintech me bazë në Evropë që ofron tregtimin e mallrave tradicionale krahas kriptos, ofron dy aplikacione që kujdesen për forma të ndryshme tregtimi. Likuiditeti në aplikacionin Bitpanda miqësor për fillestarët sigurohet nga vetë kompania, ndërsa në Bitpanda Pro, tregtarët e tjerë ofrojnë likuiditet me një çmim që ata vetë e vendosin.
Që nga fillimi i tij tetë vjet më parë, aplikacioni bazë Bitpanda kishte pothuajse katër milionë investitorë, tha për Cointelegraph Magdalena Hoerhager, nënpresidente përgjegjëse për rritjen në Bitpanda.
Tregtarët me përvojë, profesionistët, institucionet dhe kompanitë me bazë në Bashkimin Evropian, duke filluar nga bankat private deri te zyrat familjare, preferojnë Bitpanda Pro për të tregtuar aktivet me kosto më konkurruese, pohoi Hoerhager. Bursa ofron zgjidhje profesionale tregtare, aftësi për përputhjen e çmimeve dhe procese plotësisht të automatizuara të kleringut, shlyerjes dhe netimit.
"Crypto nuk është më perëndimi i egër, ose të paktën nuk është aq i egër sa ishte pesë vjet më parë," tha ajo, duke shtuar se ekosistemi tani po sheh rregullim më të mirë, mbrojtje më të mirë të konsumatorëve, një kuptim më të mirë të profesionistëve. dhe disavantazhet e kriptomonedhave si një klasë aktivesh.
Karakteristikat e Lite tërheqin edhe përdoruesit profesionistë
OKX është një tjetër platformë tregtare e kriptove që prezantoi kohët e fundit një version lite – i quajtur me lehtësi OKX Lite. Duke folur për Cointelegraph, shefi i marketingut global i OKX, Haider Raque tha se tregtarët profesionistë gjithashtu shohin vlerë në versionin lite, duke kaluar ndërmjet mënyrave kur nuk tregtojnë në mënyrë aktive.
Tregtarët po përdorin veçorinë Earn në OKX Lite për të vendosur aktivet e tyre dhe për të fituar rendimente në mënyrë pasive, sipas Rafique. Ai shpjegoi se veçoria e tregtimit demo, e cila u lejon përdoruesve të rinj të provojnë mjetet e tregtimit përpara se të investojnë para reale, është një element tërheqës.
Tregtarët me përvojë, nga ana tjetër, kërkojnë një gamë të gjerë opsionesh investimi dhe mjetesh të avancuara tregtare. Karakteristika e Bllokut të Tregtisë, për shembull, u mundëson investitorëve institucionalë dhe me vlerë të lartë neto të bëjnë tregti me volum pa lëvizur negativisht tregun.
“Për të mbështetur adoptimin e zakonshëm të kriptos, ne duhet të ndërtojmë besim,” tha Rafique, duke shtuar se OKX po investon shumë në sigurinë dhe mbrojtjen e përdoruesve. Megjithatë, vetëm besimi nuk është i mjaftueshëm, vuri në dukje ai, "Ne gjithashtu duhet të ofrojmë udhëzime për të ndihmuar të ardhurit të lundrojnë në këtë ekosistem të ri dhe OKX Lite është një pjesë e madhe e kësaj."
Aplikacionet nuk duhet të supozojnë se përdoruesit kuptojnë gjithçka
Opera u bë tituj në fillim të këtij viti kur zhvilluesi i shfletuesit të internetit lançoi një Shfletuesi kripto i fokusuar në Web3. Duke pasur parasysh se shfletuesi i tij kryesor — i cili gjithashtu ka karakteristika kripto-miqësore - ka pothuajse 350 milionë përdorues në mbarë botën, Opera është e pozicionuar mirë për të prezantuar kripto-mat në një audiencë të zakonshme.
Duke folur për Cointelegraph, menaxheri i lartë i produktit i Opera Crypto Browser, Danny Yao, theksoi se përdoruesit e rinj duan diçka që e bën hyrjen të thjeshtë:
“Ata [përdoruesit e rinj] nuk duan të goditen në fytyrë me 1,000 opsione, as nuk duan që aplikacioni të supozojë se ata tashmë kuptojnë gjithçka. [...] Përdoruesit Pro duan funksionalitet më kompleks, zakonisht. Kjo nuk do të thotë se ata kanë nevojë që ndërfaqja të jetë e ndërlikuar, thjesht se programi duhet të jetë i pranishëm.”
Opera projektoi Shfletuesin Crypto për të mundësuar ndërveprimin me aplikacionet e decentralizuara dhe zinxhirët e shumtë të bllokut më të aksesueshëm, sipas Yao. Thjeshtimi i kalimit të përdoruesve nga Web2 në Web3 u bë qëllimi kryesor. Një integrimi me Protokollin FIO lejon përdoruesit e Operas me bazë Android të konfigurojnë dorezat e tyre të kriptove për t'i përdorur si adresat e portofolit të tyre, shembulli i tij.
Një për mbajtësit, një për tregtarët
BtcTurk, një shkëmbim turk i kriptove që mbush 10 vjeç vitin e ardhshëm, krijoi aplikacionet e tij bazë "lite" dhe "pro" me dy ndërveprime të ndryshme në mendje. Aplikacioni bazë, BtcTurk, është i destinuar për zotëruesit që besojnë se Bitcoin është një investim afatgjatë dhe duan ta mbajnë atë në ruajtje të një shkëmbimi të besuar, tha një zëdhënës për Cointelegraph. BtcTurk Pro, nga ana tjetër, synon të plotësojë nevojat e tregtarëve që kërkojnë grafikët e detajuar, raportet, treguesit dhe më shumë çifte tregtare.
BtcTurk kreu një sondazh me Ipsos në verën e vitit 2022 për të parë nevojat dhe sjelljen e përdoruesve të kriptove. Ky hulumtim tregoi se besimi është elementi i parë dhe kryesor për ekosistemin e kriptove – përdoruesit janë në kërkim të njohjes, rekomandimeve dhe lehtësisë së përdorimit kur zgjedhin një platformë të re kripto.
Shkëmbimi turk i kriptove beson se aplikacionet miqësore për përdoruesit që mundësojnë investimin, transferimin dhe pagesat për kriptovalutat, si dhe aplikacionet që ndihmojnë me raste të reja përdorimi për pikat e forta të secilit projekt, do të ndihmonin më shumë njerëz të ndërgjegjësohen për kriptovalutat dhe të nxisin adoptimin.
Asnjë produkt përfundimtar në aplikacionet kripto
Cointelegraph kontaktoi Altuğ Gürkaynak, një projektues i përvojës së përdoruesit dhe një përdorues kripto. Ai e përshkroi procesin e lançimit të një aplikacioni të ri si të pafund. “Nuk ka një gjë të tillë si një 'përfundim' ose 'produkt përfundimtar' në botën e UX," shpjegoi ai: "Ju vazhdoni me tendencat që ndryshojnë vazhdimisht me përsëritjet."
Megjithatë, nëse teknologjia është e re, ajo ka nevojë për një qasje paksa të ndryshme. Teknologjia e re me një ndërfaqe krejtësisht të re do të rezultojë në zhgënjim nëse nuk ka diçka vërtet të jashtëzakonshme, paralajmëroi Gürkaynak. Përdoruesit e rinj kanë nevojë për kohë për t'u përshtatur me vetë teknologjinë, kështu që aplikacionet kanë nevojë për disa ekrane të njohura si bazë.
Bërja e një aplikacioni të thjeshtë që përdoruesit ka të ngjarë t'ua rekomandojnë të tjerëve është më e rëndësishmja, vuri në dukje ai:
“Prioriteti i ndikimit gojë-më-gojë në vend të një dizajni novator do të ndihmonte aplikacionet kripto (ose çdo aplikacion për këtë çështje) të nxisin më shumë adoptim.”
Burimi: https://cointelegraph.com/news/how-are-lite-versions-of-crypto-apps-helping-adoption